به گزارش روابط عمومی واحد؛ در ابتدای این جلسه مهندس ثابتی نماینده استانداری در خصوص اهمیت طرح فوق افزود: این طرح به صورت ملی در سراسر کشور از طرف معاونت توسعه منابع انسانی ریاست جمهوری در کلیه استانها اجرا می­شود. ایشان افزود؛ مسئولیت اصلی این طرح در استان نیز بر عهده استاندار محترم استان بوده که توسط معاونت توسعه مدیریت و منابع انسانی استانداری و مشاوره جهاددانشگاهی در سراسر شهرستان های استان اجرا خواهد شد.

به گزارش روابط عمومی واحد؛ ابراهیم ایران نژاد مدیر اجرایی طرح نیز در این خصوص گفت: با توجه به اجرای موفق این طرح در سال های گذشته بخصوص در سال 1389 امسال نیز طرح فوق به مرکز افکارسنجی سپرده شد. به گفته ایران نژاد طرح سنجش میزان رضایتمندی مراجعین از نحوه ارایه خدمات دستگاههای اجرایی آذربایجان‌شرقی بمنظور سنجش رضایت مشتریان و خدمت گیرندگان سالانه در استان آذربایجان شرقی اجرا می شود.
 این طرح در سال گذشته با 18000 نمونه و در 3 فاز و  8 شهرستان استان انجام گردید، با توجه به اجرای موفقیت آمیز طرح فوق در سال های گذشته،امسال نیز در 20 شهرستان استان با 150 نفر پرسشگر و دست‌اندرکار اجرایی و با 21000 نمونه انجام خواهد گردید.