این طرح با هدف بررسی میزان رضایت زائرین و شهروندان مشهدی از ارائه خدمات خطوط brt و با حجم نمونه 400 مسافر ( 100 زائر ، 300 شهروند) در ایستگاه های مختلف خطوط brt تکمیل شد .
پرسشگری طرح فوق در تاریخ 21 بهمن 1392 با همکاری 15 پرسشگر صورت گرفته است . هم اکنون این طرح در مرحله داده آمایی و تدوین گزارش نهایی می باشد.