طرح نظرسنجي ملی در راستای میزان رضایت مشتركان همراه اول از کیفیت خدمات ارائه شده در ایسپای همدان اجرا شد
طرح نظرسنجي ملی در راستای میزان رضایت مشتركان همراه اول از کیفیت خدمات ارائه شده در ایسپای همدان اجرا شد
9 اسفند ,1390


این طرح هفتم لغایت 13 اسفند ماه اجرا مي شود که طی آن در مجموع 415پرسشنامه، شامل 250 پرسشنامه در 25 منطقه آماری همدان ، 140 پرسشنامه در 14منطقه آماری نهاوند و 25 پرسشنامه در روستای "رزینی " ازتوابع شهرستان نهاوند تکمیل و به پاسخگویان هم هدایایی از سوی همراه اول اهدا می­شود.

 

گفتنی است در این طرح میزان رضایت مشترکان دائمی واعتباری همراه اول ازکیفیت ارسال و دریافت پیام کوتاه، وسعت وفراگیری شبکه در طول جاده­های کشور ، کیفیت آنتن دهی، هزینه مکالمه سیم کارت و ارسال پیامک ، سرعت انتقال داده­ای در بسته­های ردیابی GPRS و ... بررسی می­شود.

همچنين میزان رضایت از دفاتر خدمات ارتباطی و مرکز اطلاع رسانی همراه اول (9990) و آشنایی با سرویس­های ارزش افزوده همراه اول (Vas)مورد سنجش قرار ميگيرد، همچنين طرح رضايت سنجي از مشتركان همراه اول قرار است  هر 3 ماه یکبار از سوی شعب مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران انجام پذیرد.

یادآوری می­شود جلسه توجیهی این طرح ملی توسط مدیر ایسپای همدان و با حضور پرسشگران طرح به منظور آشنایی با مراحل تکمیل پرسشنامه و اجرای طرح هفتم اسفند برگزار شد.

درباره ایسپا
مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران (ایسپا) وابسته به جهاد دانشگاهی در راستای توسعه علمی و تحقیقاتی کشور و با قصد رفع نیاز سازمانها و نهادهای تصمیم گیر ، ضرورت توجه به افکار عمومی و لزوم بهره گیری از مشارکت و دیدگاههای شهروندان در بهبود و توسعه امور کشور در عرصه های مختلف، از سال 1380 فعالیت خود را آغاز کرده است.
برخی کارفرمایان
Alternate Text
Alternate Text
تمام حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران می باشد و استفاده از مطالب با ذکر منبع بلامانع است.
Copyright ©2024 ispa.ir All rights reserved. Powered & Designed by WebTakin.ir