طرح سنجش میزان رضایتمندی مراجعین از نحوه ارایه خدمات دستگاههای اجرایی استان
طرح سنجش میزان رضایتمندی مراجعین از نحوه ارایه خدمات دستگاههای اجرایی استان به همت مرکز افکار سنجی دانشجویان ایران چهارمحال و بختیاری به سفارش استانداری استان اجرا شد.
کیانوش ظفریان مدیر ایسپای چهار محال و بختیاری ضمن اعلام این خبر گفت: این طرح در ٣ فاز با کمک 50نفر پرسشگر و دستاندرکار اجرایی و داده آما انجام شد.
ظفریان افزود: این طرح با حجم نمونه 6508نفر و پس از مراجعه به تمامی ادارات کل و ادارات زیر مجموعه در7 شهرستان اردل ،بروجن ،شلمزار، شهرکرد، فارسان، کوهرنگ و لردگان اجرا شد.
وی در تشریح مراحل اجرای پروژه گفت :در هر شهرستان یک نفر کارشناس مسئول و بازبین بر کلیه مراحل اجرای طرح نظارت کامل داشته که این امر موجب اجرای دقیق و نظام مند طرح گردید .
همزمان با اتمام و تحویل پرسشنامههای تکمیلی توسط پرسشگران مراحل بازبینی و داده آمایی با رایانه انجام گرفت و گزارش نهایی مدون در اختیار کارفرما قرار گرفت.