طرح نظرسنجی از مشتریان موسسه مالی و اعتباری مهر توسط مرکز افکارسنجی دانشجویان ایران(ایسپا) در استان قزوين اجرا شد
به گزارش روابط عمومی ایسپا این طرح كه به صورت ملي با اندازه نمونه 4268 اجرا شد و دراستان قزوين در 6 روز كاري و در 6 شعبه از موسسه مهر به اجرا درآمد از مهمترین موارد اشاره شده در پرسش نامه این پژوهش می توان به هدف مراجعه کنندگان، نحوه آشنایی با موسسه، چگونگی استفاده از خدمات الکترونیکی موسسه، میزان آشنایی با وب سایت موسسه، نحوه تعامل کارکنان و نقاط ضعف و قوت موسسه اشاره کرد.